訂單取消・變更

訂單成立後的取消

原則上，商品出貨後恕無法取消訂單。
下單前請仔細確認訂購內容，並於收到本店寄出的訂單確認郵件後，再次確認您的訂單資訊。

但在以下情況下，本店可能需要取消您的訂單：

• 由於實體店面與 Online Shop 共用部分商品庫存，若商品於相近時間在店內售出而導致庫存不足，我們將與您聯繫後取消相關商品或訂單。
• 訂單內容有較大幅度的變更，經本店判斷重新下單較為合適時。
• 下單後超過指定期限，仍無法確認款項時。

變更訂單內容

如需進行以下訂單變更，請與我們聯繫，我們將協助您處理。

• 變更收件地址
• 變更付款方式
• 新增或更改訂購商品
• 取消訂單中的部分商品

訂單內容僅能於商品「尚未出貨」時進行變更。
商品一經出貨，恕無法受理訂單內容的變更，敬請見諒。

已完成會員註冊的顧客，可於訂單紀錄頁面確認「配送狀態」。
若訂單狀態顯示為「配送準備中」，即可聯繫我們申請變更。

電話	03-3280-0766 （服務時間 13:00～18:00 / 僅週一、週四、週五受理）
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